Guki Cellars

連絡先 : 045-232-4499
サインアップ | 登録

カート
品目 : 0
合計金額 : 0

カートの中を見る

注文・梱包・配送・支払条件

ご注文方法
注記:20歳以上でなければ酒類の購入はできません。 

お客様登録の指定欄に生年月日を記載してください。

ご注文と販売について  
初めてご注文される場合は、お客様登録フォームに個人情報を入力してください。ご登録いただいた個人情報は、グキ・セラーズの業務を遂行するのに必要な商品配送、請求処理、商品やサービスの広報宣伝や販売活動という当社内での利用目的にだけ使用いたします。当社は全ての情報を販売、共有、貸出、あるいは第三者に開示することはいたしません。配送ミスなどを避けるために、ご登録情報に誤り、入力ミス、入力もれが無いことをご確認ください。
 
ご登録済みの場合は、ご登録情報に変更もしくは誤りがないかをご確認ください。もし変更が必要でしたら、オーダーシートに表示される入力情報を訂正してください。

ご注文確認について

“ご注文確認”が添付された自動送信Eメールをお客様にお送りいたします。当社がご注文内容の訂正をお願いすること、また、必要な場合にはご注文を取り消すこともございますのでご承知ください。

ご注文の基本条件について

1本(または商品セット)に対する消費税別と消費税込みの販売価格が掲載されています。掲載されている税別の価格で請求され、(配送、クール便、代金引換に対する)手数料も消費税別で請求され、消費税の合計が請求書上で加算されます。送料が販売価格に含まれない限り、前述したように送料がかかります。

配送ごとに600円の送料がかかります。4月16日から9月30日まではクール便での配達が標準です。この期間は6本またはそれより少ないロットごとに300円の“クール便追加料金”が送料に加算されることをご承知ください。

注記:10月1日から4月15日の期間でもクール便配達をご希望の場合は、同額の追加料金が加算されます。
注記: 沖縄県やその他の離島への送料については、お手数ですが当社にお問い合わせください。
代金引換(COD)でのお支払いの場合は、400円の手数料が別途かかります。
注記:COD 払いのご注文の場合、その請求書と荷物の受領者は同一とさせていただきます。

最少ご注文条件について
ご注文は最少本数3本、または予め箱詰めされたセットで、もしくはご注文金額合計が10,000円以上とさせていただきます。

販売単位について

通例、ワインやスピリットは、3本、6本あるいは12本入りの仕入先の木箱またはダンボール箱で販売、配送されます。グキ・セラーズでは、サービスの一環として、ほとんどの商品を3本、6本、9本、12本または15本のお客様の“お好み詰合せ”でご注文できるようにいたしております。商品価格が10,000円以上のワインは1本または2本での“お好み詰合せ”も受けたまわります。商品のウェブページに記載されていますが、一部のワインは3本、6本または12本入りの木箱あるいはダンボール箱単位での販売のみです。ワインやスピリット以外の商品の販売単位は、別途表示されております。詳細はそれぞれの商品のウェブページをご覧ください。
標準梱包について
全ての仕入先からの木箱やダンボール箱はしっかりとしたダンボール箱で梱包されて発送されます。“お好み詰合せ”は当社の標準梱包手順で梱包し発送されるので、箱詰めされるワインの種類や本数は梱包作業中に判断し決められること、また、これらのダンボール箱はギフト用ではないことをご承知ください。
 
お支払方法

お支払条件について

商品代金のお支払い方法は下記からお選びください:
1.  前払い:オーダーシートに記載されている当社の銀行口座へお振込みください。  

注記:前払いの場合は 1.5 %の割引が適応されます。オーダーシートに合計金額が記載され、自動的に割引されます。銀行振込み手数料はお客様のご負担でお願いします。

2.  代金引換(COD)
注記:1回の代金引換ご利用限度額は300,000円です。

3.   クレジットカード:Visa,  Master,  JCB,  American Express, Diners Clubのカードがご利用できます。
 
注記: ご注文金額が100,000円を上回る場合、お支払いは銀行振込みでお願いいたします。
注記: ご利用できるクレジットカードは日本で発行されたカードのみが有効なこと、また、カードの登録およびそれに関連する手続きは日本語でしかできないことも併せてご承知ください。カードでのお支払いが難しい場合は、銀行振込みまたは代金引換(COD)を選択してください。
 
前払い注文品のお取り置き期間について

前払いでご注文された商品は、ご注文日から3営業日の間お取り置きいたします。例として、1日に注文された場合、同月4日の24:00までお取り置きします。お取り置き期間内にご入金をお願いします。

お支払確認について
前払いの入金が確認され次第、お客様にEメールで“お支払確認書”をお送りいたします。
 
発送

通常発送について

ご指定がない限りご注文手続完了後、翌営業日にご注文の商品を発送いたします。地域によりますが、発送後1~3日で商品はお手元に届きます。

指定配達日について

配達ご希望日や時間帯がございましたら、オーダーシートの該当する欄にご入力ください。時間帯については多少の遅れが生じることもありますのでご承知ください。ご希望配達日は、ご注文日から30日以内の日にちを指定してください。

請求書と送付状について

発送日にEメールでお客様に発送のお知らせをいたします。請求書と送付状をメールに添付いたしますので、必要であれば印刷し保管してください。添付が開かない、メールが届いていない、商品が到着しないなどの問題が生じた場合は、お手数ですがcontact formから、あるいはファックス(045-623-7906)もしくは電話(045-232-4499)でご連絡ください。迅速かつ正確な対処がとれますように、お客様番号、ご注文または請求書番号、電話番号をお知らせください。

クール便配達について

4月16日から9月30日までは全てのご注文はクール便で配達されますので、自動的にクール便料金が加算されることをご承知ください。それ以外の期間でクール便配達をご希望の場合はクール便を選択してください。ワインが凍るのを防ぐために、寒冷地域では冬季でも冷涼なクール便での配送がお奨めです。クール便の温度設定は  6 oC~10 o C です。

注記:クール便配達は、一梱包に対して15kgまでと重量制限されています。6本またはそれより少ないロットごとに300円の“クール便追加料金”が送料に加算されることをご承知ください。
 
 
 
 


オンライン
安全決済

グキ・セラーズ ・ジャパン株式会社
231-0862横浜市中区山手町155-7

Tel : 045-232-4499
Fax : 045-623-7906